سند پرداخت
برای هر پرداخت یک سند آمادهٔ چاپ، با رسیدها و اثر انگشتشان، واریزها و اینکه چه کسی چه کاری را کِی انجام داده، برای ذخیره به‌صورت PDF.
هر پرداخت یک سند پرداخت دارد: صفحه‌ای که هر چیزی را که ثابت می‌کند پرداخت چطور انجام شده یک‌جا جمع می‌کند. آن را از صفحهٔ پرداخت در داشبورد باز کنید (سند پرداخت)، چاپش کنید یا PDF بگیرید و به مشتری، حسابدارتان یا هر کسی که بپرسد نشان دهید.
چه چیزی در آن هست
| بخش | آنچه می‌بینید |
|---|---|
| سربرگ | کسب‌وکار شما، شناسه، شمارهٔ سفارش، مبلغ و وضعیت پرداخت، و اینکه سند کِی و به دست چه کسی ساخته شده است. |
| مشتری | نام، شمارهٔ موبایل و ایمیلی که پرداخت دارد. |
| مقصد | کارت یا حسابی که پول به آن فرستاده شده: بانک، برچسب و چهار رقم آخر کارت و شبا. هرگز شمارهٔ کامل نیست. |
| پرداخت | مبلغ خواسته‌شده، رسیده و باقی‌مانده، روش‌های پرداخت، هر باری که مشتری گفته پرداخت کرده (از چه راهی، با کدام رقم‌های کارت یا کد پیگیری)، هر بررسی و نتیجه‌اش، و هر بیش‌واریز و اینکه چطور بسته شده است. |
| رسیدها | هر رسیدی که مشتری یا تیم شما فرستاده، با وضعیتش، چیزهایی که مشتری نوشته، تصمیم، دلیل و مبلغ آن، و هر فایل با نام، اندازه، نوع و اثر انگشت SHA-256. |
| واریزها | هر واریزی که زمانی روی این پرداخت بوده، از جمله واریز رسیدی که بعداً پیامک بانک جایش را گرفته، با فیلدهایی که از پیامک بانک خوانده شده، اگر پیامکی بوده است. |
| تاریخچه | یک تاریخچه از قدیم به جدید: مرحله‌های پرداخت، تاریخچهٔ هر رسید و هر اصلاحی از گزارش فعالیت حسابتان، هر کدام با اینکه چه کسی و کِی. |
تاریخ‌ها و ساعت‌ها به تقویم شمسی و به وقت تهران نشان داده می‌شوند. هم‌تیمی‌های شما با نامشان می‌آیند؛ کارکنان بزن به کارت، اگر کاری کرده باشند، با عنوان «اپراتور بزن به کارت» می‌آیند.
چه کسی می‌تواند بازش کند
هر عضو تیم شما که پرداخت‌ها را می‌بیند می‌تواند سند را باز کند. دو بخش به نقش بستگی دارد:
- فایل‌های رسید از داخل سند باز می‌شوند. هر بار که فایلی را باز می‌کنید پیوند تازه‌ای ساخته می‌شود؛ پیوند تصویرهایی که در خود صفحه آمده‌اند پس از ۱۰ دقیقه منقضی می‌شود، پس برای چاپ دیرتر سند را دوباره باز کنید.
- خود متن پیامک بانک فقط به مالک، مدیر و پشتیبان نشان داده می‌شود. بقیه فیلدهایی را که از آن خوانده شده می‌بینند (بانک، مبلغ، رقم‌های کارت یا حساب و شمارهٔ پیگیری بانک)، ولی هرگز خود پیام را نه.
اپراتورهای بزن به کارت که برای پشتیبانی پرداختی را نگاه می‌کنند هرگز فایل‌های رسید یا متن پیامک را نمی‌بینند.
هر بار باز کردن سند در گزارش فعالیت حسابتان ثبت می‌شود. اگر این ثبت انجام نشود، سند اصلاً نشان داده نمی‌شود؛ کمی بعد دوباره امتحان کنید.
ذخیره به‌صورت PDF
سند صفحه‌ای است که برای چاپ چیده شده است. بازش کنید، بگذارید کامل بار شود، بعد فرمان چاپ مرورگر را بزنید و به‌جای چاپگر Save as PDF را انتخاب کنید. نیازی به نصب هیچ چیزی نیست.
اثبات اینکه رسید دست نخورده است
فایل رسید دقیقاً همان‌طور که مشتری بارگذاری کرده نگه داشته می‌شود: هیچ‌وقت کوچک، فشرده یا تبدیل نمی‌شود. وقتی فایل می‌رسد، بزن به کارت اثر انگشت SHA-256 آن را حساب می‌کند: کدی ۶۴ نویسه‌ای که اگر حتی یک بایت فایل تغییر کند کاملاً عوض می‌شود. سند این اثر انگشت را کنار هر فایل چاپ می‌کند و API آن را با نام files[].sha256 روی رسید برمی‌گرداند.
برای اینکه نشان دهید فایلی که در دست دارید همان رسیدی است که مشتری فرستاده، اثر انگشتش را حساب کنید و با سند مقایسه کنید:
shasum -a 256 receipt.jpgاثر انگشت یکسان یعنی بایت‌های یکسان. همین اثر انگشت‌ها هشدار رسید تکراری را هم می‌سازند: فایل رسیدی که برای سفارش دوم دوباره به کار رود به بررسی‌کنندهٔ شما نشان داده می‌شود.